THE LAB

Políticas THE LAB

Reservation Protocol

  • Reserva obligatoria. Todas las sesiones requieren reservación previa desde el calendario.
  • Llega 10 minutos antes. Te pedimos llegar con anticipación para prepararte antes de iniciar. Por respeto al grupo, no hay acceso una vez iniciada la clase.
  • Cancelación hasta 4 horas antes. Puedes cancelar sin penalización hasta 4 horas antes de tu clase desde tu cuenta.
  • No-show = crédito usado. Si no asistes y no cancelaste dentro del tiempo permitido, el crédito de esa clase será descontado.
  • Cupo limitado. Nuestras clases son de grupos reducidos; la disponibilidad se confirma directamente en el calendario.

Créditos y paquetes

  • Los créditos se activan al momento de la compra y tienen la vigencia indicada en cada paquete.
  • Los paquetes y créditos son personales e intransferibles.
  • El First Trial aplica una sola vez por persona, con vigencia de 7 días.

Dentro del estudio

  • Apóyanos trayendo tu toalla a cada sesión.
  • Respeta el espacio, el equipo y la energía del grupo.
  • Si tienes alguna lesión o condición, avísale a tu coach antes de iniciar la clase.

Deslinde de responsabilidades

  • La práctica de las disciplinas de THE LAB (Barre, entrenamiento funcional, HIIT y demás actividades) implica esfuerzo físico y conlleva riesgos inherentes. El participante asiste de manera voluntaria y bajo su propio riesgo.
  • THE LAB no se hace responsable por lesiones, accidentes o daños derivados de malas prácticas, del uso incorrecto de los ejercicios o del equipo, de la falta de seguimiento a las instrucciones del coach, o de cualquier actividad realizada de manera inadecuada dentro del estudio.
  • Es responsabilidad del participante informar a su coach sobre cualquier lesión, condición médica o limitación física antes de iniciar la sesión, así como respetar sus límites y detenerse ante cualquier dolor o malestar, avisando de inmediato al coach o al staff.
  • El equipo debe utilizarse de manera adecuada; cualquier daño ocasionado por mal uso será responsabilidad del participante.
  • Este deslinde no exime a THE LAB en casos de negligencia grave o dolo, conforme a la legislación aplicable.
  • Al adquirir una clase, paquete o membresía, el participante declara haber leído y aceptado la Carta Responsiva y Deslinde de Responsabilidades de THE LAB.

¿Dudas? Escríbenos por DM en Instagram @thelabstd o desde nuestra página de contacto.